湖北省药品监督管理局

云梦县市场监管局以“技术赋能+数据驱动”为核心，搭建集八大功能模块于一体的卫生室药品安全智慧监管平台，形成以“五化”为核心的基层药品智慧监管新路径。

一是监管场景可视化。推进卫生室药品贮存间部署高清红外360度全景摄像机试点，实现监管平台实时互联，画面同步传输，远程操控全景摄像机，多角度巡查贮存环境。所有画面采用“云存储”模式全程全量保存，支持7天×24小时回溯查看，有效提升非现场监管覆盖能力。

二是风险预警智能化。高清红外摄像机搭载AI智能识别功能，系统可自动识别并抓拍鼠患、垃圾桶未盖等风险场景，同步推送至平台触发预警，已推动9家卫生室完善防鼠设施。在药品贮存区及其阴凉柜布设温湿度传感器，实现24小时动态监测，超标即时告警，已促使8家卫生室添置空调和阴凉柜，从源头防范药品储存环境风险。

三是互动对话实时化。平台开发双向通话功能，并配置具备双向语音对讲功能的智能终端。工作人员在平台查看信息时，发现环境卫生、药品摆放、预警处置等问题时，可立即启动远程语音通话，与卫生室工作人员“面对面”沟通，实现线上“点对点”督促纠改。截至目前，已通过音视频交互指导整改问题21起。

四是任务交办一键化。建立“一键督办”机制，对平台预警和巡查发现问题，直接线上派发至指定卫生室，通过平台或手机小程序实时接收、迅速处置。在发起专项任务、工作提示时，可批量选定对象、一键下发，实现任务精准传导与闭环管理。截至目前，已累计交办任务17项，有效简化流程、压缩环节。

五是数据治理精细化。自动归集所有应用单位基本信息、视频监控记录、风险预警触发信息、问题整改等多维数据，通过大数据分析生成监管“全景图”与“一室一档”数字化精准画像，推动监管决策从“经验判断”向“数据驱动”升级，为风险研判和资源调配提供有力支撑。

目前，全县已有50家卫生室和3家药店接入智慧监管平台，初步实现从“人防”到“技防”、从“分散管理”到“系统治理”的转变，监管效能显著提升，基层药品安全治理能力持续增强。

（信息来源：孝感市市场监督管理局）