湖北省药品监督管理局

为深入贯彻落实药品信息化追溯体系建设要求，全面提升药品全链条监管效能，近期，孝感市市场监督管理综合执法支队立足监管职责，多措并举、精准发力，扎实推进“码上放心”药品追溯平台的入驻督促与指导工作，取得阶段性成效。

一、精准分类指导，有效破解应用难题

坚持“监管与服务并重、培训与帮扶结合”的原则，针对不同主体的实际情况，采取差异化指导策略。针对部分基层医疗机构信息化基础薄弱、操作人员不熟悉流程等问题，采取“集中培训与现场指导”相结合的模式，通过现场演示、一对一实操教学、手把手教学等方式，详细讲解平台注册、资质完善、入库扫码、数据上传等核心操作流程。截至目前，累计开展集中培训3场次，现场指导46家次，有效打通了基层应用堵点，机构操作能力明显提升。

二、实时答疑解难，服务效能持续提升

建立微信工作群并公布咨询电话，安排专人实时解答企业在入驻过程中遇到的共性与个性问题，做到“问题不过夜、困难及时解”，确保企业高效完成入驻。针对高新区三个社区卫生服务中心向下设卫生室配送药品的特殊情况，支队主动对接“码上放心”平台工程师，共同制定解决方案，并赴现场指导实际操作，确保药品流向合规合法，实现全链条追溯，切实做到“应入尽入”“应扫尽扫”。截至目前，累计解答各类问题21件，企业满意度显著提高。

三、强化督导监测，主体责任有效压实

建立日常监测与通报机制，每日跟踪企业入驻率、授权率、扫码率及数据上传及时率等关键指标，对进度滞后或数据质量不达标的单位，及时督促整改，形成“监测—通报—核查—反馈”的闭环管理体系。经过持续攻坚，辖区药品使用单位平台入驻率达100%，授权率达100%，扫码率达66.7%，均较工作开展前大幅提升，基本实现“应入尽入”目标，为药品“一物一码、物码同追”及全链条追溯提供了坚实的数据支撑，有效防范了非法渠道药品流入风险。

下一步，孝感市市场监管综合执法支队将持续加大指导力度，强化跟踪督导，重点督促企业严格落实药品出入库扫码，确保追溯数据真实、准确、完整；同时，加大政策宣贯力度，推动药品追溯工作常态化、规范化，切实筑牢群众用药安全防线，全力守护人民群众身体健康和生命安全。

信息来源：孝感市市场监督管理局