网上药品投诉举报温馨提示
一、药品举报投诉渠道如下:
1.电话:12315
2.网络:http://219.140.162.101:8080/
3.信件:武汉市武昌区公正路19号,省药品监督管理局办公室(投诉举报)收,邮编430071
4.走访:武汉市武昌区公正路19号,省药品监督管理局一楼
二、根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》(国家市场监督管理总局令第20号)要求及“属地管理、分级负责”的原则,投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理;举报由被举报行为发生地的县级以上市场监督管理部门处理。请向属地监管部门反映情况。
三、根据规定,湖北省药品监督管理局负责药品、医疗器械和化妆品生产环节的许可、检查和处罚,以及药品批发许可、零售连锁总部许可、互联网销售第三方平台备案及检查和处罚;市县两级市场监管部门负责药品零售、医疗器械经营的许可、检查和处罚,以及化妆品经营和药品、医疗器械使用环节质量的检查和处罚。我局投诉举报受理职责范围内的药品、医疗器械、化妆品产品质量安全方面存在的涉嫌违法行为的投诉举报。
三、投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据,说明事情的基本经过,提供被投诉举报对象的名称、地址、涉嫌违法的具体行为等详细信息,其中“*”的为必填项目。